রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

cbk666-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের ডেটা নীতির পুরো বিবরণ আছে; আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশনbKash ও Nagad সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ার নেই
cbk666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ সহায়তা দলের কাছে গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন পাঠাতে পারেন — সাধারণত কার্যদিবসে জবাব দেওয়া হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — ২৪/৭ সক্রিয়।

ই-মেইল সহায়তা

গোপনীয়তা অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; কার্যদিবসে সাড়া পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিং

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' মেনু থেকে সরাসরি তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। আপনার মোবাইল সেশন এবং ওয়ালেট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষিত থাকে।

SSL এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পৃষ্ঠা SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই মোবাইলে বা ডেস্কটপে যেখান থেকেই প্রবেশ করুন ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কেবল যাচাইকৃত কর্মীরা দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ডেটা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর মুছে ফেলা হয়; অতিরিক্ত সময় রাখা হয় না।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের ডেটা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, ই-মেইল এবং লেনদেনের রেফারেন্স সংরক্ষিত থাকে। ডিভাইস ও সেশন তথ্য কেবল প্ল্যাটফর্ম উন্নতির জন্য ব্যবহার হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে তথ্য দেখা যাবে এবং মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে করা যাবে। স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, সেশন কুকি ব্যবহার হয় যাতে মোবাইল থেকে ডেস্কটপে গেলে লগইন চালু থাকে। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ই-মেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নীতি প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা প্রযোজ্য হবে।